Product 2.2 Openbare ruimte
Toelichting op product
In de groeiende en verdichtende gemeente staat het onderhoudsniveau van de openbare ruimte onder druk en die is van essentieel belang om de stad leefbaar te houden. Binnenstedelijke woningbouw legt een claim op de ruimte. De kwaliteit van de buitenruimte wordt steeds meer bepaald door de beschikbaarheid van ruimte (boven- en ondergronds). Bij gemeentelijke investeringen in de openbare ruimte wordt de schaarse ruimte hoogwaardig ingericht. Met deze hoogwaardige inrichting vergroten we de gebruikswaarde van de openbare ruimte. Met het onderhouden en inrichten wegen we ook af hoe beleidsdoelstellingen van andere programma’s gerealiseerd kunnen worden. Zoals het creëren van voldoende schaduwplekken, het vergroten van de biodiversiteit en het realiseren van goed bereikbare, groene en veilige gebieden voor rust en ontspanning voor de inwoners. Het afvalwater wordt door de gemeente op een milieuverantwoorde en efficiënte manier afgevoerd. Daarbij werken we samen met andere partners in de regio zoals het drinkwaterbedrijf en het Hoogheemraadschap Hollands Noorderkwartier. |
|---|
Naam | Realisatie 2022 | Realisatie 2023 | Realisatie 2024 | Realisatie 2025 | Begroting 2025 | Streef- | Bron |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Waardering van bewoners voor de kwaliteit van het onderhoud van de openbare ruimte (rapportcijfer 1-10) | 6,1 | 6,0 | 6,0 | 6,1 | 6,2 | 6,5 | Zaanpeiling |
% Tijdigheid afhandeling meldingen openbare ruimte (slim melden) | 94% | 93% | - | - | 95% | 95% | Gemeentelijke registratie |
% Tijdigheid afhandeling meldingen openbare ruimte (signalen) | - | - | 82,2% | 85% | 87% | 85,0% | Gemeentelijke registratie Signalen |
Percentage ontevreden melders (t.o.v. totale aantal meldingen) | - | - | 7,6% | 8% | 15% | 15% | Gemeentelijke registratie Signalen |
Aantal nieuwe groenadoptie initiatieven in de stad | 98 | 76 | 139 | 300 | 200 | 210 | Gemeentelijke registratie |
Toelichting indicatoren
Waardering van bewoners voor de kwaliteit van onderhoud van de openbare ruimte
We voeren het onderhoud van de openbare ruimte uit op het vastgestelde niveau C. Dit leidt al jaren tot een waardering die achterblijft bij de streefwaarde. Mede in het licht van de financiële situatie van gemeente Zaanstad is de streefwaarde nu niet haalbaar.
Tijdige afhandeling van meldingen
Met de overgang van met meldingenpakket van Slim Melden naar het pakket Signalen is de streefwaarde bijgesteld omdat ook de werkwijze rondom de afhandeling van meldingen is aangescherpt. De tijdigheid in de afhandeling van meldingen is conform de streefwaarde.
Aantal nieuwe groenadoptie initiatieven
Het proces rondom groenadoptie is verbeterd en dat leidt ertoe dat het streefniveau ruimschoots wordt gehaald. Daarmee lopen we achterstanden in die we in vorige jaren hebben opgelopen.
Percentage ontevreden melders
In totaal is 8% van de melders ontevreden over de afhandeling. Het totaal aantal ontvangen meldingen over de openbare ruimte was 34.511, een stijging van 3.397 ten opzichte van 2024.
Terugblik op speerpunten 2025
Kwaliteitsontwikkeling in de openbare ruimte
Het onderhoud van Inverdan is conform het vastgestelde beeldkwaliteitsniveau voor het centrumgebied op niveau B uitgevoerd. In het centrumgebied zien we de verontreiniging van zwerfafval toenemen. Desondanks is het bestuurlijk vastgestelde kwaliteitsniveau gehaald.
Het onderhoud van de rest van de gemeente is uitgevoerd conform het beeldkwaliteitsniveau C.
We zetten in op een kwaliteitsverbetering van de openbare ruimte.
De aanbesteding van de roltrappen in het centrum duurt langer dan voorzien, omdat er door aannemers geen rechtmatige aanbieding is gedaan. Verwacht wordt dat de vervanging van de roltrappen medio 2026 plaats vindt.
Met de vervangingsinvesteringen openbare ruimte zijn ook doelstellingen van andere opgaven vanuit de begroting gerealiseerd. Zo is de Noorderhoofd- en Zuiderhoofdstraat in Krommenie en de Lagendijk in Koog aan de Zaan als historisch lint ingericht. Op diverse plaatsen zijn bomen en is groen aangelegd, zoals aan de Zaanweg in Wormerveer, Provincialeweg in Zaandam, Pontplein Buitenhuizen, Pontplein Zaandam en bij speelplaatsen. In het kader van het verbeteren van de verkeersveiligheid zijn verkeersregelinstallaties aangelegd op de Provincialeweg ter hoogte van de Prunuslaan en de Witte Veerstraat in Zaandijk.
De pilot in Wormerveer om het onderhoudsniveau te verhogen is afgerond en de raad is met raadsinformatiebrief 9476346 over de resultaten geïnformeerd.
Begraafplaatsen
De gemeente heeft gesproken met de Stichting Zaanse Islamitische Organisatie in Samenwerking (ZIOS) voor het stichten van een Islamitische begraafplaats, binnen de gemeentegrenzen van Zaanstad. De verwachting is dat een finale beslissing over een Islamitische begraafplaats in Zaanstad in 2026 wordt genomen.
De begraafplaats van de Protestante Gemeente in Assendelft is met ingang van 1 januari 2025 overgegaan in eigendom, beheer en onderhoud naar de gemeente Zaanstad. De begraafplaatsadministratie is overgezet naar de gemeente Zaanstad. Alle lopende rechten zijn door de gemeente Zaanstad overgenomen.
Verbeterplan meldingen
De meldingen openbare ruimte zijn verwerkt in Signalen. Met de aanschaf en inrichting van dit pakket zijn de aanbevelingen van de Rekenkamer Zaanstad geïmplementeerd. Het afgelopen jaar zijn er 34.511 meldingen ontvangen bij de gemeente, die betrekking hebben op het product Openbare Ruimte. Dat zijn er 3.397 meer dan in 2024.
Samenwerken binnen programma Samen Slimmer Renoveren en Vervangen
Er ligt een grote regionale opgave om bruggen en kademuren te vervangen. We zijn in gesprek gegaan met andere overheden om deze opgave eenvoudiger te maken en te realiseren door nauw samen te werken, kennis te delen en te komen tot standaardisatie.
Ontwerpaanpak Openbare Ruimte
De Ontwerpaanpak Openbare Ruimte is afgerond. Daarnaast wordt er gewerkt aan het implementeren van de ontwerpaanpak bij de vervangingsinvesteringen in de openbare ruimte.
Risico-gestuurde vervanging bruggen
Het dagelijks onderhoud van beweegbare bruggen is risicogestuurd uitgevoerd. Vanuit de inspectie van de bruggen komen technische tekortkomingen naar voren en met deze systematiek wordt de meest optimale oplossing bepaald voor de hieruit voortvloeiende risico’s. Deze systematiek geeft ook een beter onderbouwd inzicht in de vervangingsinvesteringen van de bruggen.